Funktion · Eigenes Erscheinungsbild
Ihre Mails und Formulare tragen den Namen eines Werkzeugs. Ihre Kunden kennen aber nur Sie.
Octoserv läuft unter dem Namen Ihrer Firma: in der Oberfläche, in der Hilfe, in Mails, auf der Anmeldeseite und auf den öffentlichen Seiten. Logo für helle und dunkle Flächen, Hauptfarbe, Absendername und die Adressen für Impressum und Datenschutz stellen wir für Sie ein. Die Schrift auf Ihrer Farbe wählt Octoserv nach Kontrast.
Ein Beispiel: Ein Kunde bekommt eine Mail, klickt auf den Link und landet auf einer Seite mit einem Logo, das er nicht kennt. Er ist unsicher, ob die Mail echt ist, und ruft an, statt zu bestätigen. Die Seite stimmte, nur trug sie nicht Ihren Namen.
Was, wenn alles, was Ihre Kunden sehen, nach Ihnen aussähe?
Ein Name, ein Logo, eine Farbe, ein Absender. Einmal eingestellt, gilt es in der Oberfläche, in Mails und auf öffentlichen Seiten.
01 Was das eigene Erscheinungsbild tut
Octoserv trägt Ihren Namen, Ihr Logo und Ihre Farbe.
Der Produktname ersetzt „Octoserv“ in allen Texten. Das Logo gibt es für helle und für dunkle Flächen, dazu ein Browser-Icon sowie Überschrift und Text für die Anmeldung. Die Hauptfarbe gilt für Schaltflächen, Hervorhebungen und Symbole, auch in Mails und auf öffentlichen Seiten. Die Schriftfarbe darauf wählt Octoserv nach Kontrast, mindestens 4,5 zu 1. Zu helle Farben, die auf weißem Grund nicht als Fläche erkennbar wären, lehnt die Einstellung ab.
02 Der Platz im System
Wie fügt sich das Erscheinungsbild in die Drehscheibe?
Der Absendername gilt, wenn Sie keinen eigenen Absender eingerichtet haben, der Name der Plattform erscheint dann nicht im Absender. Adressen für Impressum, Datenschutz, AGB, Support und Ihre Website erscheinen unter der Anmeldung, im Fuß der Mails und auf öffentlichen Seiten.
Die Zeile „Bereitgestellt von“ unter Formularen und Landingpages ist standardmäßig aus. Texte, die Sie selbst geschrieben haben, etwa Mailvorlagen, Landingpages und Formulare, bleiben unverändert, ebenso die Namen von Kontakten und Firmen.
Zu den Landingpages03 Was sich ändert
Was ändert sich für Ihren Vertrieb?
Vorher
Mails, Formulare und Anmeldeseite tragen den Namen des Werkzeugs, und Ihre Kunden fragen sich, wer da schreibt.
Nachher
Ihr Name steht auf Anmeldekarte, Mails und öffentlichen Seiten, in der Farbe Ihrer Marke und mit Ihrem Absender.
04 Im laufenden System
Woran sehen Sie vorher, wie es aussieht?
Die Vorschau zeigt Seitenleiste, Anmeldekarte, Schaltfläche und Mailkopf in beiden Farbschemata und rechnet mit den eingegebenen Werten. Gespeichert wird erst mit „Speichern“. „Zurück zum Standard“ entfernt den Auftritt, dann läuft Ihr Octoserv wieder unter dem Namen Octoserv.
Was sich nicht ändert
Farben mit eigener Bedeutung bleiben, wie sie sind: Rot für Löschen, Gelb für Warnungen, die Farben der Diagramme und die Marken von Drittanbietern wie Microsoft oder WhatsApp. Die Anmeldeseite bleibt immer hell und erkennt Ihr Unternehmen an der Adresse, unter der sie aufgerufen wird. Logos dürfen PNG, SVG oder WebP sein, und Octoserv prüft, ob die Datei wirklich ein Bild ist.
Ihre Kunden kennen Ihren Namen. Mehr muss auf der Seite nicht stehen.
05 In der Praxis
So sieht das in der Praxis aus.
Fall 01
Ein Kunde öffnet den Link zu einem Formular. Er sieht Ihr Logo, Ihre Farbe und Ihre Adressen für Impressum und Datenschutz, keinen fremden Namen.
Fall 02
Eine Mail geht raus. Der Absendername ist Ihr Firmenname, der Knopf trägt Ihre Hauptfarbe, und die Schrift darauf ist nach Kontrast gewählt.
Fall 03
Sie tauschen das Logo. Mit „Speichern“ gilt das neue, und die ersetzte Datei wird gelöscht.
06 Häufige Fragen
Häufige Fragen zum eigenen Erscheinungsbild.
+Wer stellt das Erscheinungsbild ein?
Wir stellen es für Sie ein. Sie nennen Logo, Farbe, Absendername und die Adressen für Impressum, Datenschutz, AGB und Support, und die Vorschau zeigt Ihnen vorher, wie es aussieht.
+Was bleibt trotzdem Octoserv?
Wo nichts eingestellt ist, bleibt es bei Octoserv. Die Zeile „Bereitgestellt von“ ist standardmäßig aus.
+Welche Dateien kann ich als Logo hochladen?
PNG, SVG oder WebP. Ein Bild darf bis 1 MB groß sein, ein SVG bis 256 KB. Aus einem SVG nimmt Octoserv alles heraus, was etwas ausführen könnte, bevor es die Datei ablegt. In Mails erscheint das Logo als Bild ohne SVG, weil Mailprogramme kein SVG zeigen.
+Ändert das meine Mailvorlagen und Seiten?
Nein. Texte, die Sie selbst geschrieben haben, bleiben, wie sie sind. Geändert werden die Texte von Octoserv selbst, etwa Oberfläche, Hilfe und Systemmails.
+Welche Farben sind erlaubt?
Jede Hauptfarbe, die auf weißem Grund als Fläche erkennbar ist, zu helle Farben lehnt die Einstellung ab. Im dunklen Schema hellt Octoserv Schrift und Symbole in Ihrer Farbe auf, damit sie sich vom Grund abheben.
07 Verwandte Funktionen
