Funktion · Bezahlen und Tickets In Entwicklung
Die Anmeldung kommt per Formular, die Zahlung per Überweisung, und am Ende fragt jemand nach.
In Entwicklung: Octoserv soll Bezahlen und Tickets bekommen. Geplant sind die Bezahlung mit Stripe und PayPal, Tickets und eine Warteliste. Anmeldung, Zahlung und Kontakt sollen zusammenhängen, damit niemand prüfen muss, wer schon bezahlt hat. Der genaue Umfang steht noch nicht fest.
Ein Beispiel: Für eine Veranstaltung melden sich Interessenten über ein Formular an. Die Zahlung läuft getrennt, die Plätze sind begrenzt, und wer abspringt, hinterlässt keinen freien Platz für die Warteliste, die in einer Tabelle steht.
Was, wenn Anmeldung, Zahlung und Platz ein Vorgang wären?
Eine Seite, ein Formular, eine Zahlung, und der Kontakt weiß, dass er dabei ist.
01 Was geplant ist
Bezahlen und Tickets sollen Anmeldung und Zahlung zusammenführen.
Geplant sind das Bezahlen mit Stripe und PayPal, Tickets und eine Warteliste. Der Gedanke dahinter: Wer sich über ein Formular oder eine Landingpage anmeldet, soll im selben Zug bezahlen können und als bezahlt am Kontakt stehen. Wie weit Tickets und Warteliste im ersten Schritt gehen, klären wir mit den Kunden, die es brauchen.
02 Der Platz im System
Wie soll sich das einfügen?
Formulare und Landingpages sind der Ort der Anmeldung, der Kontakt hält das Ergebnis fest, und Rechnungen bleiben das Modul, in dem Rechnungen entstehen.
Bevor es losgeht, werden rechtliche Fragen geprüft. Deshalb nennen wir hier keinen Umfang und keinen Termin.
Zum Formular-Editor03 Was sich ändern soll
Was soll sich für Sie ändern?
Heute
Anmeldung, Zahlung und Platzliste liegen an drei Orten und werden von Hand abgeglichen.
Geplant
Die Anmeldung zeigt, ob bezahlt ist, der Kontakt trägt das Ticket, und die Warteliste rückt nach.
04 Der geplante Ablauf
Wie soll der Ablauf aussehen?
Der Interessent füllt das Formular aus und bezahlt im selben Zug. Ist bezahlt, steht das Ticket am Kontakt. Ist die Veranstaltung voll, kommt er auf die Warteliste und rückt nach, wenn ein Platz frei wird.
Der Stand der Funktion
Bezahlen und Tickets gibt es heute nicht. Es steht auf der Umsetzungsliste und folgt, nachdem rechtliche Fragen geprüft sind. Stand: in Entwicklung. Einen Termin nennen wir nicht. Interesse von Kunden beschleunigt den Bau.
Angemeldet heißt bezahlt, und bezahlt heißt dabei.
05 So könnte es aussehen
So soll das in der Praxis aussehen.
Szenario 01
Ein Besucher meldet sich an und bezahlt mit Stripe oder PayPal. Das Ticket steht danach an seinem Kontakt.
Szenario 02
Die Plätze sind vergeben. Weitere Anmeldungen landen auf der Warteliste.
Szenario 03
Ein Platz wird frei, und der Erste auf der Warteliste rückt nach.
06 Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Bezahlen und Tickets.
+Ist die Funktion schon nutzbar?
Nein, sie ist in Entwicklung. Diese Seite beschreibt, was Bezahlen und Tickets tun wird. Einen Termin nennen wir nicht, denn Interesse von Kunden beschleunigt den Bau.
+Wie kann ich den Bau beschleunigen?
Sprechen Sie mit uns. Wir nehmen Ihren Bedarf in die Planung auf und sagen Ihnen im Gespräch, wo die Funktion steht.
+Was kostet sie?
Das steht noch nicht fest. Wir besprechen es im Gespräch, sobald der Umfang feststeht.
+Welche Zahlungsarten sind geplant?
Stripe und PayPal. Weitere nennen wir erst, wenn sie feststehen.
+Gibt es das nicht schon bei den Rechnungen?
Rechnungen stellt Octoserv schon aus. Neu wäre das Bezahlen im Moment der Anmeldung, mit Ticket und Warteliste.
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